شروط الخدمة

مرحبًا بكم في موقع SENHEDA WOOD / SHD Timber. باستخدام هذا الموقع أو إرسال استفسار، فإنك توافق على شروط الخدمة التالية.

1. نطاق الخدمات

تتخصص شركة SENHEDA WOOD / SHD Timber في توريد الأخشاب الصلبة الأفريقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- جذوع الأشجار المستديرة الأفريقية
- المربعات
الأخشاب المنشورة
-
- القشرة - الأخشاب المجففة في الفرن والأخشاب ذات الحجم المخصص.

نحن نقدم مصادر الأخشاب، وتحميل الحاويات، والتصدير، والتنسيق اللوجستي، ودعم الوثائق التجارية لمستوردي الأخشاب العالميين، وتجار الجملة، ومصنعي الأثاث، وموردي مواد البناء، وشركات المعالجة.

2. معلومات المنتج

الخشب مادة طبيعية، وقد يختلف لونه وملمسه وكثافته ومحتواه من الرطوبة وأبعاده بشكل معقول بسبب الاختلافات في أنواع الأشجار والأصل والدفعة وطرق المعالجة. صور موقع الويب وأوصاف المنتج والمعلومات الفنية هي للإشارة فقط. تخضع مواصفات المنتج النهائي والدرجات والكميات والأسعار وشروط التسليم لعرض الأسعار أو الفاتورة المبدئية أو العقد أو مستندات الطلب المؤكدة من قبل الطرفين.

3. الاقتباس والأوامر

يمكن للعملاء إرسال احتياجاتهم الشرائية إلينا عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الواتساب. يتم تحديد عروض الأسعار عادةً بناءً على العوامل التالية:
- أنواع الأخشاب ودرجتها ومواصفاتها وكميتها
- المنشأ والمخزون وحالة الحصاد/المعالجة
- ميناء الشحن وميناء الوجهة وطريقة النقل
- ظروف السوق وأسعار الصرف وتكاليف الشحن ورسوم التصدير ذات الصلة
- الشهادات المطلوبة ومستندات التخليص الجمركي

تخضع الطلبات لتأكيد كتابي من كلا الطرفين. لا تشكل عروض الأسعار غير المؤكدة التزامًا نهائيًا بالمبيعات.

4. شروط الدفع

تخضع طرق الدفع وجداول الدفع ومتطلبات خطابات الاعتماد ونسبة الإيداع وترتيبات الدفع النهائية للعقد أو الفاتورة المبدئية أو تأكيد الطلب الموقع من كلا الطرفين. إذا فشل العميل في إجراء الدفع على النحو المتفق عليه، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق الإعداد أو الشحن أو تسليم المستندات.

5. تصدير الوثائق والامتثال

بناءً على طلب ومتطلبات البلد المستورد، يمكننا المساعدة في توفير مستندات التصدير والتجارة ذات الصلة، بما في ذلك:
- بوليصة الشحن (B/L)
- شهادة المنشأ (CO)
- شهادة الصحة النباتية
- شهادة CITES
- وثائق الامتثال ذات الصلة بنظام الاتحاد الأوروبي للأخشاب (EUTR)
- قائمة تغليف الأخشاب/قائمة التعبئة
- مستندات التخليص الجمركي الأخرى المتفق عليها من قبل الطرفين

بالنسبة للمنتجات التي تتضمن أنواع الأشجار الخاضعة لرقابة CITES أو متطلبات الاستيراد الخاصة، يجب على العملاء إبلاغ لوائح بلد الوجهة مسبقًا. سنقدم دعمًا للمستندات استنادًا إلى السلع الفعلية ولوائح بلد المنشأ وحالة موافقة الوكالات ذات الصلة.

6. مسؤولية العملاء

يجب على العملاء التأكد من أن شراء المنتجات الخشبية واستيرادها وبيعها واستخدامها يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها في بلدهم أو منطقتهم، بما في ذلك متطلبات الجمارك والضرائب والحجر الصحي واتفاقية التجارة الدولية بأنواع الحيوانات والنباتات البرية المهددة بالانقراض (CITES) والاتحاد الأوروبي (EUTR) أو المتطلبات القانونية الأخرى للأخشاب. يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة عن الشركة، وتلقي المعلومات، ومعلومات ميناء الوجهة، ومتطلبات التخليص الجمركي.

7. التسليم والمخاطر

تخضع طريقة التسليم وشروط التجارة ونقل المخاطر ومسؤولية التأمين وتخصيص التكلفة لشروط FOB أو CFR أو CIF أو شروط التجارة الدولية الأخرى التي يؤكدها الطرفان. قد يتأثر النقل الدولي بعوامل مثل الطقس وازدحام الموانئ والتغيرات في جداول الشحن وعمليات التفتيش الجمركي وتغييرات السياسة. سنبذل قصارى جهدنا لتنسيق الخدمات اللوجستية، لكننا لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن عوامل لا يمكن السيطرة عليها.

8. فحص الجودة والنزاعات

يجب على العملاء التحقق على الفور من كمية البضائع ومواصفاتها ومظهرها عند استلامها. إذا تم العثور على مشاكل واضحة، فيجب عليهم تقديم أدلة مثل الصور ومقاطع الفيديو وقسائم التعبئة وسندات الشحن وسجلات التفتيش خلال فترة زمنية معقولة والاتصال بنا. سوف نتفاوض على حل بناءً على العقد وممارسات الصناعة والوضع الفعلي.

9. الملكية الفكرية

تنتمي النصوص والصور ومعلومات المنتج والعلامات التجارية وتصميم الصفحة والمحتويات الأخرى الموجودة على هذا الموقع إلى شركة SENHEDA WOOD / SHD Timber أو أصحاب الحقوق المعنيين. وبدون تصريح، لا يجوز لأي وحدة أو فرد نسخها أو إعادة إنتاجها أو تعديلها أو استخدامها لأغراض تجارية.

10. تحديث الشروط

يجوز لنا تحديث شروط الخدمة هذه حسب الحاجة للعمليات التجارية أو القانونية أو عمليات موقع الويب. ستدخل الشروط المحدثة حيز التنفيذ عند نشرها على الموقع.

11. معلومات الاتصال

SENHEDA WOOD / SHD Timber

HONG KONG SENHEDA WOOD LIMITED

هاتف / واتساب: +86 13534205619

البريد الإلكتروني: ANNALIU1@SHDWOOD.COM

الموقع الإلكتروني: www.shdtimber.com