Conditions d'utilisation

Bienvenue sur le site SENHEDA WOOD / SHD Timber. En utilisant ce site Web ou en soumettant une demande, vous acceptez les conditions d'utilisation suivantes.

1. Portée des services

SENHEDA WOOD / SHD Timber est spécialisé dans la fourniture de feuillus africains, y compris, mais sans s'y limiter :
- Grumes rondes africaines
- Carrés
- Bois sciés
- Placage
- Bois séché au four et bois de dimensions personnalisées

Nous fournissons l'approvisionnement en bois, le chargement de conteneurs, l'exportation, la coordination logistique et le soutien à la documentation commerciale aux importateurs de bois, grossistes, fabricants de meubles, fournisseurs de matériaux de construction et entreprises de transformation du monde entier.

2. Informations sur le produit

Le bois est un matériau naturel et sa couleur, sa texture, sa densité, sa teneur en humidité et ses dimensions peuvent varier raisonnablement en raison des différences dans les espèces d'arbres, leur origine, leur lot et leurs méthodes de transformation. Les images du site Web, les descriptions de produits et les informations techniques sont fournies à titre de référence uniquement. Les spécifications du produit final, les qualités, les quantités, les prix et les conditions de livraison sont soumis au devis, à la facture pro forma, au contrat ou aux documents de commande confirmés par les deux parties.

3. Devis et commandes

Les clients peuvent nous soumettre leurs besoins d'achat via le site Web, par e-mail, par téléphone ou WhatsApp. Les devis sont généralement déterminés en fonction des facteurs suivants :
- Essences de bois, qualité, spécifications et quantité
- Origine, stock et statut de récolte/transformation
- Port d'expédition, port de destination et mode de transport
- Conditions du marché, taux de change, coûts de transport et frais d'exportation associés
- Certificats et documents de dédouanement requis

Les commandes sont soumises à une confirmation écrite des deux parties. Les devis non confirmés ne constituent pas un engagement de vente définitif.

4. Conditions de paiement

Les méthodes de paiement, les échéanciers de paiement, les exigences en matière de lettre de crédit, le pourcentage de dépôt et les modalités de paiement final sont soumis au contrat, à la facture pro forma ou à la confirmation de commande signée par les deux parties. Si le client n'effectue pas le paiement comme convenu, nous nous réservons le droit de suspendre la préparation, l'expédition ou la livraison des documents.

5. Documentation d'exportation et conformité

En fonction de la commande et des exigences du pays importateur, nous pouvons vous aider à fournir les documents d'exportation et de commerce pertinents, notamment :
- Connaissement (B/L)
- Certificat d'origine (CO)
- Certificat phytosanitaire
- Certificat CITES
- Documents de conformité liés au Règlement sur le bois de l'UE (RBUE)
- Liste d'emballage du bois/Liste de colisage
- Autres documents de dédouanement convenus par les deux parties

Pour les produits impliquant des espèces d'arbres contrôlées par la CITES ou des exigences d'importation spéciales, les clients doivent informer à l'avance les réglementations du pays de destination. Nous fournirons un support documentaire basé sur les marchandises réelles, les réglementations du pays d'origine et le statut d'approbation des agences compétentes.

6. Responsabilité du client

Les clients doivent s'assurer que leur achat, importation, vente et utilisation de produits en bois sont conformes aux lois et réglementations de leur pays ou région, y compris les exigences douanières, fiscales, de quarantaine, CITES, RBUE ou autres exigences légales en matière de bois. Les clients doivent fournir des informations précises sur l'entreprise, les informations de réception, les informations sur le port de destination et les exigences de dédouanement.

7. Livraison et risque

La méthode de livraison, les conditions commerciales, le transfert de risque, la responsabilité d'assurance et la répartition des coûts seront soumis aux conditions FOB, CFR, CIF ou autres incoterms confirmés par les deux parties. Le transport international peut être affecté par des facteurs tels que les conditions météorologiques, la congestion des ports, les changements dans les horaires d'expédition, les inspections douanières et les changements de politique. Nous ferons tout notre possible pour coordonner la logistique, mais nous ne sommes pas responsables des retards causés par des facteurs incontrôlables.

8. Contrôle qualité et litiges

Les clients doivent vérifier rapidement la quantité, les spécifications et l’apparence des marchandises dès leur réception. Si des problèmes évidents sont détectés, ils doivent fournir des preuves telles que des photos, des vidéos, des bordereaux d'expédition, des connaissements et des dossiers d'inspection dans un délai raisonnable et nous contacter. Nous négocierons une solution basée sur le contrat, les pratiques de l’industrie et la situation réelle.

9. Propriété intellectuelle

Le texte, les images, les informations sur les produits, les marques déposées, la conception des pages et tout autre contenu de ce site Web appartiennent à SENHEDA WOOD / SHD Timber ou aux titulaires des droits concernés. Sans autorisation, aucune unité ou individu ne peut les copier, reproduire, modifier ou utiliser à des fins commerciales.

10. Mise à jour des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions d'utilisation si nécessaire pour les opérations commerciales, juridiques ou du site Web. Les conditions mises à jour entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web.

11. Coordonnées

SENHEDA WOOD / SHD Timber

HONG KONG SENHEDA WOOD LIMITED

Tél/WhatsApp : +86 13534205619

E-mail : ANNALIU1@SHDWOOD.COM

Site Web : www.shdtimber.com